为积极探索和提升综合诊疗服务能力，改善群众就医体验，物理联合诊疗中心于一年前应运而生。中心依托医院优质平台，高效整合声、光、电、磁、热等前沿物理技术，将尖端科技深度融入临床诊疗，实现了资源的有机融合与协同创新，提升了医疗服务质量，为守护人民群众健康开辟了新路径。

中心成立初期，面临诸多挑战：如何高效协调各科室及门诊患者治疗流程，如何引导患者接受这种全新的诊疗模式等。虽然困难重重，但中心全体成员迎难而上，通过反复研讨、实践优化，逐步建立起一套科学、规范的运行机制，为后续工作的顺利开展奠定了坚实基础。

中心深知，精湛的医术与优质的服务缺一不可。成立一年来，始终秉持“以患者为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提升患者就医体验。

优化流程：设立导诊台提供“一对一”专业指导。全新上线自助服务终端与刷脸支付系统，以高效便捷的“一键操作”“秒级响应”，替代“反复奔波”与“排队等待”，让患者从踏入中心起即感受便捷与温暖。

改善环境：中心功能分区明确，设有治疗区、室内外候诊区、便民服务区、休憩区等；候诊区域增摆绿植花卉，营造舒适环境；便民服务区提供热水、微波炉、自助售卖机等，满足多样化需求，改善传统医院印象。

延长服务：为满足不同人群需求，中心开展“午间治疗”服务学生群体，开设“夜间诊疗”方便上班族，有效解决“晚上看病难”问题。

踔厉奋发一载春秋，深耕不辍终成硕果盈枝。

“被失眠折磨了20多年，刚开始还能靠安眠药勉强眯一会儿，后来连药片都不管用了。直到试了这里的物理治疗，我才知道睡个整宿觉原来是这么幸福的事！”——患者张先生  

“高考前那段日子，压力大到感觉天都要塌下来，一想到考试就浑身发抖。尝试了物理治疗后，那些紧绷到窒息的感觉慢慢消失了，能静下心复习，这让我重新燃起了迎战高考的勇气和信心！”——高考生张同学

这样的心声还有许多。众多患者表示，在中心不仅获得了疾病治疗，更感受到了关怀与尊重，增强了战胜疾病的信心。

回首过去一年，中心在探索与实践中成长，赢得了患者信任与业界认可。在全体成员的共同努力下，物理联合诊疗中心必将继续精进，为守护人民健康事业作出更大贡献。