九江市残疾人免费乘坐中心城区公共交通车辆实施方案

为深入贯彻《中华人民共和国残疾人保障法》《江西省残疾人保障条例》等法律法规精神，进一步落实国家和省关于残疾人保障的相关政策要求，充分保障残疾人平等享受公共交通服务的合法权益，助力其平等、充分地融入社会生活，结合我市实际，特制定本实施方案。

一、免费乘坐对象

持有效期内《中华人民共和国残疾人证》的残疾人。

二、实施政策

符合条件的持证残疾人可免费办理乘车公交卡，持卡残疾人可免费乘坐市内公共交通。

三、免费乘坐的公交线路范围

浔阳区、经开区、濂溪区、八里湖新区范围内的中心城区公交线路（不含景区公交、快线、专线[定制]公交、城乡公交）柴桑区范围内属市公交公司经营的75、76、77、78、92路公交均实行免费乘坐。

四、实施时间

自发布之日起实施。

五、部门职责

（一）市残联负责残疾人证的审核与管理，确保证件真实、有效；开展政策宣传工作，保障残疾人充分知晓相关政策；加强与相关部门的协调沟通，推动政策有效落实。

（二）市交通运输局负责监督公共交通运营企业严格执行政策，确保政策执行到位。

（三）市国资委负责指导市公交公司等国有企业落实残疾人免费乘车政策，确保政策顺利实施。

（四）市公交公司负责为符合条件的残疾人免费办理专用乘车公交卡，确保乘车卡正常使用；对残疾人客流量较大的站点增加公交班次密度，尤其是对我市残疾人康复中心周边公交站点进行优化调整，合理增开公交线路，确保残疾人出行便利；积极推进无障碍改造，包括在公交车辆上设置残疾人专用标识与提示信息、在公交站点设置无障碍通道等，为残疾人乘车提供便利；加强对司乘人员的培训，提升服务水平，保障残疾人乘车安全与舒适。

六、有关事项

（一）符合条件的残疾人享受免费乘车政策时，须持本人有效期内《中华人民共和国残疾人证》原件、身份证原件、近期一寸正面免冠照片一张前往市公交公司免费办理乘车公交卡。

（二）残疾人免费乘车卡的有效期及年审事宜按照市公交公司的具体规定和要求进行办理，逾期未年审续办的免费乘车卡自动失效。

（三）残疾人乘车时应自觉遵守乘车规定，在城区公交车候车亭或设有城区公交车站牌的站点候车、上下车，以保证乘车安全，乘车时主动出示免费乘车卡并配合司乘人员验证，未带免费乘车卡或使用无效卡、过期乘车卡的，应按所乘车线路零售票价投币。免费乘车卡实行一人一卡，只限本人使用，不得转让、转借、涂改，违者予以没收，并按相关规定给予处罚。

（四）司乘人员应当热忱为残疾人提供优质服务，严禁收取或变相收取持有免费乘车卡人群的乘车费，不准拒载或变相拒载残疾人，不准歧视、怠慢、刁难、谩骂乘车残疾人。

（五）本政策仅适用于九江市中心城区，其他地区可结合本地实际情况参照制定。