不忘初心，深入推进支部建设

张理龙始终紧跟党的旗帜，坚持在理论学习中提高政治认识，对党绝对忠诚，在大是大非面前始终旗帜鲜明、立场坚定，敢于同各种不良社会风气坚决斗争，始终热爱祖国、热爱人民、遵纪守法、廉洁自律。在原单位工作时，积极投身党建工作，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，以全情投入的心态和真抓实干的状态，支撑自身做好党支部建设。因其在职期间的优秀表现，退休后被一致选举为庐山市住建局退休干部党支部书记。

退休不褪色，张理龙在推动庐山市住建局退休干部党支部开展党员活动、走访慰问老党员老干部、紧跟党的步伐上，身先士卒，亲力亲为，为庐山市老党员干部树立起先进榜样。

牢记使命，积极投身社会服务

张理龙退居二线后，深感自己作为一名老党员，在服务社会、服务人民上做得还不够，自己现在有足够的时间精力为社会发挥余热，在服务中创造价值。经日常观察发现，庐山市群众因交通事故产生矛盾纠纷较多，因此毅然主动向组织申请从事这一份大家“避之不及”的工作，这一调解就调解了十多年。

如今，张理龙已经深深爱上了这份工作，调解工作让他每天特别充实，尤其是看到本来剑拔弩张、情绪激动的双方当事人，通过调解露出笑容、握手言和，令他特别有成就感，觉得自己还在创造价值，还在为社会发挥余热，还在为化解纠纷矛盾贡献自己的力量。十多年来，张理龙和他的调解团队接待解答群众来访咨询8600余次，组织调处的各类道路交通事故纠纷4585起，其中伤残交通事故赔偿纠纷3492起，死亡交通事故赔偿纠纷470起，调解金额1.8亿元，调解成功率92%以上。

只争朝夕，坚持提升工作能力

张理龙始终坚持提升自己工作能力，特别体现在从事事故调解的工作中。事故调解纷繁复杂，是一项“技术活”，这项技术来源于敏锐的观察力，专业扎实的法律知识基础和不断的经验总结。经过十多年的调解工作，张理龙总结出了一套独特的调解技巧，即正面引导与案例警示，换位思考与权衡利弊，真诚感化与亲友相劝，背靠背调解与分离冷却，精准计算与模糊速算，趁热打铁与欲擒故纵“十二法”，逐步化解事故当事人双方矛盾纠纷。

2018年12月8日，桂某驾驶机动车在庐山市神灵湖大桥与龚某驾驶的电动车发生碰撞，造成龚某重伤，经抢救无效死亡，当事人家属情绪激动，难以调解。张理龙听闻后主动请缨，从情、理、法三方面入手，入情入理、以德服人、依法调解，经过长时间的努力，赢得了双方的理解，最终达成了双方自愿接受调解。发生事故惊人心，调解事故暖人心，这是事故双方当事人家属对张理龙的最好评价。

不负年华，俯身甘为群众解忧

张理龙说调解工作不是简单的“和稀泥”，调解员也不是简单的“和事佬”。调解既能解决矛盾纠纷，又能打开双方当事人心结，让当事人感受到调解员是在为当事人着想，为当事人解决问题，保护当事人合理合法诉求，以达到将心比心、化解矛盾的结果。许多人慕名前来调解室了解相关政策，张理龙永远不厌其烦，为当事人提供贴心的咨询服务，他说，很多当事人都是第一次出事故，不懂怎么处理、怎么索赔，架起一座桥梁，既能方便群众，也能减少各相关单位工作量，一举两得。

一分耕耘，一分收获。张理龙在调解岗位上默默奉献，得到了组织的肯定。2020年，张理龙荣获全国模范人民调解员称号；2021年张理龙被评为江西省一级调解员；2022年10月江西省委宣传部在全省推荐向好人榜样张理龙事迹学习；2023年张理龙被省委推荐为“赣鄱先锋”；2024年4月江西省委政法委罗小云书记来庐山市视察，号召政法系统向张理龙学习，发挥老党员模范作用，进一步为社会发挥余热，为社会稳定、经济提升作出一名老党员的贡献。