为便利九江企业主高效完成江西CA数字证书更新，本指南提供“线上自助更新”与“线下窗口办理”两种方式（线下服务地址及材料详见第二部分）。在线更新操作简单、全程可自主完成；若需现场协助或办理特殊业务，亦可选择线下服务。请根据实际需求选择合适方式，确保证书及时更新，保障业务顺畅开展！

一、在线更新CA数字证书

（一）更新前必读

1. 适用类型：住建厅项目（住建云）证书、公共资源证书、医保项目证书、医药采购证书、江西省科技厅证书、药监项目申报系统证书、南昌市公积金证书、江西省工程建设项目审批管理系统证书、鹰潭市集体经营性建设用地入市管理系统证书、赣州市房地产信息平台证书、南昌市城建档案馆证书、抚州不动产证书、南昌轨道交通证书、江西省政府采购电子卖场证书；

2. 前置条件：证书需已在江西CA现场办证点（详见江西省公共资源交易平台官网公布的地址）完成算法升级，否则无法更新；

3. 设备要求：使用Edge/Chrome浏览器，电脑未安装其他省份CA驱动。

（二）操作步骤

步骤1：登录官网更新入口

1. 进入CA证书更新页面：https://www.jxca.org.cn/；

2. 点击“证书更新” → 阅读流程 → 点击“我知道了”。

步骤2：环境检测与证书验证

1. 确保电脑仅插入一个证书（CA锁）；

2. 通过海泰工具验证证书有效性（如图示）。

如上图所示：CA证书能正常识别

步骤3：填写信息并缴费

1. 选择续费年限，填写单位名称、税号、办理人信息（信息错误将影响开票）；

2. 核对后提交 → 扫码支付费用。

步骤4：下载新证书

1. 支付成功后，点击“下载证书到USBKEY”；

2. 关键提示：下载过程中切勿拔插证书！

（三）更新后验证

1. 打开海泰工具，确认证书有效期已延长（如图示）；

2. 保留旧证书至过渡期结束，避免业务中断。

（四）注意事项

1. 通用要求

（1）材料格式：营业执照、身份证需清晰扫描，格式为PDF或JPG；

（2）证书有效期：默认1年，到期前30天可更新，逾期影响业务办理；

（3）设备限制：一台电脑仅操作一个证书，禁止多锁混用。

2. 操作避坑指南

（1）避免使用360浏览器兼容模式，可能导致页面异常；

（2）更新中途拔插证书会导致下载失败，需重新操作；

（3）信息填写错误需重新提交，建议提前核对。

3.  客服与支持

（1）客服电话：400-800-1040（工作日9:00-17:30）；

（2）进入官网查看更新图文教程：https://www.jxca.org.cn/art/2023/1/12/art_72895_4331473.html；

（3）未来功能：补证、变更等业务即将上线，敬请期待！（五）温馨提示

1. 建议首次操作前阅读官网指引，截图保存关键步骤；

2. 支付失败可刷新页面重试，或联系客服人工处理；

3. 证书安装后，首次登录系统需完成身份核验，请预留时间。

二、线下更新CA数字证书

（一）办理地点及联系电话

1. 九江市办证点：九江市浔阳区滨江路917号民政局8楼（九江市福利彩票发行中心）；

2. 联系电话：0792-8159907。

（二）CA数字证书更新所需资料

1. 新办的数字证书自证书签发之日起有效期为一年，数字证书到期前，用户须向江西省数字证书有限公司办理更新并续费。用户可携带数字证书（即UKEY）凭密码直接办理证书续费业务。

2. 如用户不知道证书密码，请提前准备好有效的含有信用代码的证件复印件加盖公章和数字证书（即JXCA密钥盘）。

（三）温馨提示：线下办理前，请先电话咨询确认或仔细阅读官网办事指引（https://www.jxsggzy.cn/fwzn/007001/007001001/20161114/ffd7d868-1eb4-4f18-896b-45f7d3d1c413.html）。

（来源：九江市行政审批局）

编辑：吴晨

责编：肖文翔

审核：吴雪倩

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