为进一步优化营商环境、激发市场活力，不断提升企业的获得感，浔阳区加快推进政务服务增值化改革，打造线下“企业之家”专区，开启为企服务新篇章。

一张清单明服务。针对企业办事需求，围绕企业全生命周期、产业全链条，聚焦商事、政策、金融、人才、法律、项目、科创、开放、产业等九大涉企领域，会同各相关部门梳理公布增值服务事项清单，结合浔阳区特色推出102项服务。同时编印增值服务办事指南、宣传彩页等，依托浔阳区政务服务中心屏幕广泛开展宣传，派发宣传物料，提高企业群众对增值服务知晓率。

一块阵地聚服务。进一步优化区政务服务大厅功能布局，在区政务服务中心打造集成的线下服务阵地“企业之家”，设置导服区、自助查询区、服务接洽区，按照增值服务内容设置法律服务、惠企政策、人才政策等九大服务板块，积极拓展法律、政策、人才等增值服务功能，实现企业需求“一站式”办理。自线下“企业之家”开放以来，为200余家企业提供增值服务334次，受到企业群众广泛好评，其中刘女士送来一幅锦旗，为高效优质的增值政务服务点赞。

一支队伍优服务。安排业务技术精、群众口碑好的窗口人员作为首席代表，统筹涉企服务部门分管领导、业务经办人，组建78人的增值政务服务专业队伍，为企业提供诉求接办、流转交办、帮办代办、跟踪催办、反馈督办的闭环式服务。依托红色“小赣事”105人帮代办服务队伍，辐射增值政务服务提质增效，为企业群众提供帮办代办、免费邮寄等服务，同时加强业务培训，通过“前台事项受理、后台线上线下流转”方式，全力构建高效、精准、融合的政务服务新模式。2024年以来，为企业群众提供帮办代办服务8800余次，开展免费邮寄服务500余次。

下一步，浔阳区将持续推进政务服务增值化改革，进一步加大宣传力度，结合传统媒体与新媒体平台多渠道广泛宣传政务服务增值化改革，推动各类为企服务活动向“企业之家”专区集中，进一步扩大增值服务的知晓度和影响力，不断完善“企业之家”运行机制，强化部门协同联动，围绕政务服务过程中发现的堵点、痛点和难点问题，着力抓好涉企问题诉求高效闭环解决，助推浔阳区政务服务质效迈上新台阶。

（苏延平 雷敏）

编辑：王嘉琪

责编：钟千惠

审核：吴雪倩

继续阅读

九江政务服务窗口“不断档”守护群众需求

2月11日 10时

永修：推进“赣通码”赋能升级 政务服务再增值

2月9日 12时

浔阳区：春节“不打烊”，服务不断档

2月5日 14时