近日,永修县湖东农贸市场正式投入使用。为了给入驻商户提供更优质的服务,大幅缩短商户的办证时间,永修县政务服务中心秉持“主动服务、靠前服务”的理念,创新性地推出政务服务“上门办”活动,组织业务骨干深入市场一线,集中为商户办理营业执照,成功打通服务群众的“最后一公里”,助力商户“安心入驻、迅速开业”。
永修湖东农贸市场的建成与运营,对于完善周边居民的生活配套设施,方便群众生活有着重要意义。为保证商户能够顺利开业,永修县政务服务中心发挥牵头作用,组建了一支“政务服务先锋队”。先锋队提前对商户证照办理需求进行详细摸排,精心梳理证照办理材料清单,并提供分时段定制帮办服务。通过“线上申报+线下指导”这种贴心的服务模式,真正做到“服务多跑路、群众少跑腿”,有效提升了审批效率,减轻了商户负担。
永修县政务服务中心还在活动现场设立了“移动政务服务站”,通过现场帮办、材料预审、系统录入等一系列细致服务,为商户提供从申报到领证的“全链条”优质服务,实现了“办事不出市场、证照上门送达”的便捷体验。
“永修县政务服务中心工作人员上门帮我们申领证照,还一步步耐心教我们填表,真是既省时又省心!”商户李女士对“上门办”服务赞不绝口。
(掌中九江通讯员 戴安琪 王铧 郑文斌)
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