“群众的烦心事、操心事，就是市场监管部门致力解决的头等大事。”近年来，瑞昌市市场监管局城区分局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚守信念、坚定决心、坚持实干，做到监管为民、服务助企，积极为经济高质量发展、百姓高品质生活保驾护航。

党建铸魂强根基。当“党建红”遇见“市监蓝”会带来怎样的聚合效应？为锻造一支政治坚定、业务精湛的市场监管队伍，该分局坚持把党建工作作为凝心铸魂、提能增效的重要抓手，大力弘扬“铁肩膀”精神，扎实开展党纪学习教育和行风建设三年攻坚行动，严格落实“三会一课”、主题党日、民主评议、谈心谈话等组织制度，建立完善学习培训、工作例会、值班考勤、档案管理、服饰佩戴等工作机制，着力打造党建与业务双融互促的党建品牌。在“党建红”的引领下，全体干部职工兢兢业业，忠实履职，共同汇集起一股强大的正能量，为百姓守望安全，为经济发展默默奉献；该分局先后获评全国首批“五星市场监管所”，江西省“四强”党支部，九江市“先进基层党组织”。

严格监管稳秩序。个体工商户5003家、企业2271家、食品经营单位2208家、食品销售750家、餐饮服务单位1199家，“三小”经营户257家……为全面提升工作效能，该分局按照经营主体数量、类别和分布情况，积极推行“网格化”监管，重点围绕社会关注的食品、药品、计量器具、基础教育等重点领域，持续加大监督检查力度，积极推进农贸市场改造升级，深入开展民生领域案件查办、校外培训机构执法检查、虚假广告检查、“鬼秤”整治、电动自行车安全隐患全链条整治等专项行动，严厉打击假冒伪劣、短斤少两、以次充好等违法违规行为，大力纠治市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题，全力保障市场安全平稳运行，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。近年来，该分局共查处虚假宣传、价格欺诈、食品安全等违法案件171起，入选江西省和九江市民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例10起。

优化服务促发展。树牢服务理念、优化服务流程、提升服务效能，这是该分局全体执法人员的共识。作为经营主体的准入部门，分局大力发扬“马上办”作风，纵深推进“一窗通办”“一次通办”事项改革，积极推行错时、延时和预约服务，及时引进商事登记便民服务终端，全面规范受理流程、压缩办结时限、提升工作效能，将个体工商户注册登记由原来5个工作日提速到1个小时办结。同时，积极推行包容审慎监管，落实落细“首违不罚”“首罚最轻”等柔性机制，广泛开展“走访问需”“上门送策”活动，深入企业了解生产经营、市场营销和政策落实情况，竭尽全力为企业排忧解难，先后协助瑞昌山药行业协会制定江西绿色生态团体标准1个、山药种植技术规程1个、山药等级评定标准1个、注册山药商标3个。

高效维权解民忧。“服务有情、执法有力”，在该分局二楼的党员活动室，有这样一块硕大的红色牌匾，背后蕴含的是人民群众对市场监管工作的认可和赞扬。2022年，该分局辖区种植大户徐德洲因使用贵州某公司生产的劣质化肥，导致数百亩山药颗粒无收，接到投诉举报后，分局局长徐大新立即带领执法人员到现场调查取证，了解事情经过，及时将所用批次的复合肥送检，并协助农户通过司法途径，成功挽回经济损失319万元。为有效维护消费者权益，该分局成立消费维权工作站，完善快速受理、高效调解机制，年均受理投诉举报200余件。

荣誉在心，使命在肩。瑞昌市市场监管局将始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，铆足一流的闯劲、十足的拼劲、百分的韧劲，再接再厉、奋勇向前，努力创造更多更好的业绩。