失联20余载重相逢,“12345工单”变身“表扬信”

2024-09-30 17:36 阅读 31243
近日
市公安局八里湖新区分局
九龙派出所接收了一封
来自“12345”热线的表扬工单
诉求内容中称
“民警帮助市民联系上
20年前的亲戚,要求表扬”

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 9月29日上午,来自上海的赵先生急匆匆赶到市政务中心八里湖新区公安户政窗口,请求民警协助查询其失联多年的亲属信息。窗口民警占正玮热情接待赵先生,详细了解其寻亲的具体情况和相关线索。

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据了解,赵先生系上海人,20年前在九江工作,吃住在浔阳区大中大的表兄魏先生家中。后因单位改制,自己回到了上海工作,两人这一分离就是二十多年。
     赵先生表示,自己这次到九江来,就是想寻找自己的表兄和其他亲人,但发现九江变化好大,表兄一家已经搬离了原址。他提供了表兄的名字(模糊音)以及表兄曾经工作单位的信息。由于时间久远,赵先生对表兄的记忆较为模糊,这给查询工作带来了一定的难度。


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占正玮根据赵先生提供的信息,通过户籍系统进行了多次查询和比对。由于名字存在模糊性且同音名字较多,初步查询并未取得明显进展。但是,占正玮并未放弃,她继续深入分析,结合赵先生描述的信息推算出其表兄的大概年龄,进一步缩小了查询范围。经过不懈努力,最终筛选出几位条件最符合的人员,并逐一拨通电话进行核实,最终成功帮助赵先生找到了多年未见的亲人。
当这一喜讯传达给赵先生时,他激动不已,对民警的工作表示由衷地感谢和高度赞扬。事后,赵先生通过九江市12345政务服务便民热线对民警的工作给予高度评价。他称赞派出所民警工作尽职尽责、对待百姓热情真诚,圆了自己的寻亲梦,给新区公安点赞!
“表扬工单”
是居民用特殊的方式
对新区公安真诚服务的肯定和认可
热线电话的背后
是人民群众沉甸甸的信任
新区公安将一如既往地
为人民群众办实事、解难事
不断提升人民群众的
满意度和幸福感

(来源:八里湖新区公安)

编辑:王文婧

责编:钟千惠

审核:朱静

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