九江首批政务服务办事员持证上岗

2024-05-29 15:16 九江日报阅读 28808

记者近日从市行政审批局获悉，市政务服务系统第一批通用综合窗口工作人员通过经人力资源和社会保障部备案的政务服务办事员职业技能等级考试，成为全市首批“持证上岗”的政务服务办事员。

据悉，政务服务办事员是2022年列入国家职业技能标准的新职业，作为一线窗口工作人员，他们直面企业群众，一言一行代表着政务服务系统的形象。“持证上岗”标志着窗口工作人员综合素质、业务能力、专业技能、服务水平的全面达标。市政务服务管理办公室积极组织市、县、乡三级政务服务中心窗口工作人员参加全省政务服务办事员职业技能等级认定考试。截至目前，市、县、乡三级政务服务部门已有68名工作人员成功通过2024年江西省政务服务办事员职业技能等级认定考试。

近年来，市政务服务系统以“高效办成一件事”改革为引领，大力推进政务服务增值化改革，持续提升政务服务标准化、规范化、智能化、便利化、专业化水平，努力打响“九事好办”政务服务品牌，不断增强企业群众获得感和幸福感。

（彭诚意九江日报全媒记者吴金阳）

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