记者从市市场监管局获悉,2024年“五一”假期期间(5月1日至5月5日),我市12315机构共接收投诉举报咨询各类诉求1551件,所有投诉举报已第一时间转派到属地市场监管部门处理。
所有诉求中,咨询804件、投诉608件、举报139件,分别占诉求总量的52%、39%、9%。投诉举报位居前列的行业是餐饮和住宿服务、食品、服装鞋帽、家居用品、文化娱乐服务、化妆品。投诉举报的主要问题为商品质量及售后纠纷、虚假宣传及广告违法、合同纠纷、食品质量和卫生问题,价格违法及乱收费等。
我市电梯应急处置指挥中心在“五一”期间(5月1日至5月5日)共接警8件,成功解救被困人员9人,接到电梯故障投诉0件,组织维保单位维修好电梯7台。电梯警情维保到达现场平均用时14.8分钟,现场平均救援时间2.4分钟。
(九江日报全媒记者 陈沽玥)
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