去看病本身就是令人忐忑不安的过程，而对于那些高龄、失能、康复期等行动不便的患者来说，能去看病已是奢望。对于老百姓的这些不便与需求，市一医院2023年2月在九江市率先开展“互联网+护理”上门服务，用户可以通过三个途径进行网上预约，根据自己需要的护理项目进行下单。例如：PICC维护、新生儿护理、胃管置入、留置胃管护理等等。

途径一：关注“九江市第一人医院”公众号，点击左下角“就医服务”中的“居家护理”，根据需求进行下单。

途径二：在微信首页搜索“熙心养护”小程序，点击进入，根据需求进行下单。

途径三：在“掌中九江”app首页，九江健康便民在线中选择“居家护理”，系统自动跳转至“熙心养护”微信小程序，根据需求进行下单。

张大叔是一名运动神经元病的患者，出院后居住在百公里外的彭泽县黄花镇。长期卧床，生活不能自理，留置胃管、气管切开、呼吸机辅助呼吸，因家属准备流质不当，导致胃管堵管需重新置管。儿子常年在外地工作，仅有老伴一人照顾。老伴正在为如何安全地把老人送往医院而着急时，张大叔远在外地的儿子通过手机预约了“互联网+护理”上门服务。了解到病人需重新置管的紧迫性，市一医院护理部高度重视，立即指派“互联网+居家护理”团队护士准备用物，按预约时间前往患者家中为其重置胃管。

余爷爷从市一医院老年医学科出院后，需定期更换留置胃管。但是余爷爷年纪大了，又常年卧床，生活不能自理，且患有阿尔茨海默病极度不配合，出门前往医院更换胃管实在是不容易。家属迫切希望能得到老年医学科的帮助，提供上门护理服务。护士长曹艳文根据“互联网+护理”上门服务网约订单来到余爷爷家，首先对余爷爷的身体状况进行了一次整体的评估，然后按照需求进行了胃管的更换并针对余爷爷现在的身体状况，对余爷爷的家属进行了一系列的健康宣教，例如：胃管如何维护、胃管注食注水的方法及注意事项、气管切开处该如何维护、怎样科学有效的预防压力性损伤的发生……整个宣教的过程，余爷爷的家属都认真地听着，生怕漏下点什么。

“互联网＋护理”服务，利用互联网一头连着“需求”，一头连着“供给”，精准对接和满足百姓多层次、多样化、个性化的护理需求，为出院患者、高龄或患病行动不便等特殊人群提供居家护理服务，让群众有了“医”靠。