8月14日18时许，庐山公安局景区派出所接到报警称，自己和女儿被困一处悬崖边，找不到出路，希望民警帮忙。问清详细情况后，民警立即带好装备赶往事发地。据了解，因女儿想吃冰淇淋，两人通过地图导航前往甜品站，结果误入深山，眼见天色渐暗，无奈选择了报警求助。

民警一边赶往现场，一边联系庐山消防救援大队共同开展救援。此时，天空中下起了雨，救援队伍到达报警人描述的位置周边，发现四周都是树木、乱石。救援人员一边大声呼喊，一边摇晃灯光，不断确认报警人准确位置。由于天黑路滑，救援人员尝试了多条山路，均不能通行。

后来民警找来了更加熟悉地形的同事，救援队伍再次出发。大家顾不上被划破的手掌、淋湿的衣服，冒着大雨朝着报警人的位置前行。在经历了近5个小时的搜救后，终于在一处山坳里找到了该母女，随即救援人员利用救援绳索将她们拉了上来。