农行九江分行:守牢网点阵地,守护群众“钱袋子”

2022-08-05 12:11:50   
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近年来,电信网络诈骗案件呈高发态势,花样不断翻新,“套路”防不胜防,给人民群众造成了巨大经济损失,防范电信网络诈骗形势相当严峻,打击治理电信网络诈骗责任重大。农行九江分行党委高度重视此项工作,通过优化奖惩考核机制,成立反诈专项工作办公室,安排专职岗位和人员统筹全行涉案账户分析研判等举措,推动防范电信网络诈骗工作取得实效。

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强化组织领导,精心安排部署

一是领导重视,专题会议研究。该行党委书记、行长傅炳生亲自安排部署全行反诈工作,多次在会议上要求全行上下统一认识,提高站位,切实把反诈作为一项重要的政治责任和光荣使命坚决贯彻执行;分行主管行长定期召开会议部署防范电信诈骗工作,各部门各司其职,通过加强重点行、重点业务治理,加大重点客群、重点环节管控力度,深入开展电信网络诈骗治理工作。二是优化奖惩考核机制,增强全员反诈积极性主动性。充分利用考核导向,压实电信网络诈骗治理责任;同时加大涉案账户责任追究力度,综合采取内部通报、纪律处分、停发绩效等方式严肃问责,充分发挥警示作用。三是密切外部联动、加强内部协作。利用晨夕会加强对网点基层员工的培训教育,主动对接公安反诈中心,不断提高员工反诈意识和技能。

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守牢网点阵地,守护群众“钱袋子”

该行高度重视网点在防范堵截电信诈骗过程中的重要作用,始终将营业网点作为守护群众“钱袋子”的重要关口。一是严把客户准入关。严格落实新开立账户签订《关于买卖、转借、转租银行卡、身份证件、对公账户、工商营业执照等涉嫌违法犯罪告知书》的要求,客户尽调环节重点关注客户可疑行为,加强企业经营地址核实、做好“四个同一”,精准识别客户身份。二是加强可疑交易监测。严格落实账户分类分级管理要求,持续做好账户回访工作,发现问题及时实施风险处置,筑牢防范电信网络诈骗的第一道屏障。三是员工反诈技能不断提高。全行网点工作人员始终保持高度的警觉意识,为守护群众“钱袋子”发挥了重要作用,7月1日至今,辖内营业网点现场堵截疑似涉诈人员到网点办理业务8起,相关人员已被公安部门带走做进一步核实。共青支行营业部积极配合当地公安部门,捣毁涉诈团伙1起,得到当地公安部门的通报表扬。

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加强广泛宣传 普及金融知识

为着力营造全面防范电信诈骗的良好氛围,该行统一制作了《防范电信网络诈骗宣传手册》4600余份,全国反诈APP海报73份,统一制作并下发《防范电信网络诈骗温馨提示》,要求网点员工主动发给每一位进入网点的客户,广泛宣传普及反诈知识。辖内营业网点通过LED大屏、大堂电视滚动播放反诈宣传标语、循环播放反诈宣传视频、转发微信公众号及抖音宣传视频等多种形式大力开展反诈宣传,辖内都昌支行配合当地政法委制作了反诈宣传片《交锋》,得到上级领导的高度认可。

 防范电信诈骗是一项长期而艰巨的任务,农行九江分行将坚持以“以客户为中心”,不断推进“我为群众办实事”在基层落地,切实为市民提供安全、安心、贴心、温暖的交易环境,积极渲染全民防诈的浓厚氛围,从根源上减少电信诈骗案件的发生。

(来源:农业银行九江分行)


编辑:毕典夫

责编:吕亦凡

审核:杨春霞

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