日前，九江市退役军人和其他优抚对象优待证申领制发工作情况新闻发布会召开，市退役军人事务局二级调研员夏启财介绍工作情况，并回答记者提问。

　　据了解，截至目前，全市共接收优待证申领申请5357份。为稳妥有序、精准高效地做好退役军人、其他优抚对象优待证申领制发工作，2022年5月21日，经中共九江市委退役军人事务工作领导小组领导同意，印发了《九江市退役军人、其他优抚对象优待证申领制发工作方案》，成立了优待证申领制发工作领导小组，开展好优待证政策和操作系统学习培训工作；结合实际印制了《九江市退役军人和其他优抚对象优待证申领流程及工作要求》工作手册，并通过召开视频会议对县（市、区）、乡镇（街道）退役军人服务中心（站）的业务人员进行了培训，实现了应训人员全覆盖，确保基层从事优待证申领制发的工作人员，人人做到“政策一口清”，个个都是“能干明白人”，为优待证申领制发工作顺利开展奠定了坚实的基础。

　　全市退役军人、其他优抚对象优待证申领制发工作从2022年5月开始，力争年底前结束，2023年1月1日后，转为常态化办理，通过制定宣传方案、培训方案、政策及相关问题答复口径，广泛利用报刊、广播、电视、网站、微信公众号、自媒体等平台以及开设“优待证制发”专栏，及时发布《九江市退役军人、其他优抚对象优待证制发工作公告》，对优待证申领制发相关政策、时间安排和工作步骤进行精准解读，不断提高服务对象知晓率和参与度。注重与工商银行、邮储银行、农业银行和光大银行的协同，为服务对象提供高质高效的电子证件照片信息；强化与党委组织、公安、司法部门协同，建立信息比对机制，加强与省厅及时沟通，确保身份快速识别，实行市县乡联动，有力有序有效推动申领、发证、优待落实落地。

　　同时，全市退役军人事务局积极探索，创新服务，完善机制，提高能力，重点探索分类别、分区域或分群体开展优待证申领制发工作。基层退役军人服务中心（站）均设立了服务热线，及时解答服务对象的各类咨询，主动对接联系，对于年老体弱、残疾等行动不便的服务对象，尤其是在乡老复员军人，将主动沟通联系，采取上门入户的方式予以办理；对在军休服务管理机构、优抚医院、光荣院的服务对象，设置临时办理点集中办理，提供上门服务，让信息数据多跑路、服务对象不跑腿，按照“宁可上门服务十次，不让对象跑一次”的要求，让退役军人、其他优抚对象尊崇感、获得感、幸福感成色更足。

（见习记者王文婧 九江日报全媒记者 谈思宏）

编辑：柳飘蕙

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