社区是基层治理的“神经末梢”，关系民生、连着民心。在《江西省推进“好社区”建设实施方案》出台后，九江市彭泽县迅速行动，以“试点先行、经验输出”为原则，将钓鱼台社区推选入2025年好社区试点，通过硬件升级、服务延伸、居民自治等方式，重点打造可复制的标准化治理模式，让幸福在家门口触手可及。

活用“三诊”工作法 把准社区治理脉搏

小小停车位，事关大民生。位于钓鱼台社区的御珑湾小区人员多、业态丰，车位配比率失衡，多年来停车难问题一直困扰着居民。小区附近有学校，每当上下学时间，接送车辆多，导致交通拥堵。

了解情况后，彭泽县立即行动，结合小区道路条件、建筑布局和日常停车需求，新增建设停车位70余个，车辆乱停乱放现象明显减少，道路通行秩序得到改善，周边商户客流量明显增加。

停车难问题的解决是彭泽县聚焦群众需求，创新实施问诊、会诊、复诊“三诊”工作法的具体实践。彭泽县住房和城乡建设局组建了专业队伍，驻点钓鱼台社区，通过跟班体验网格员工作、参与晨间保洁等方式，对社区医疗、养老、托育、卫生等功能进行全面摸排，收集社区居民各项需求，并联动相关部门，比对政策供给与需求缺口，形成社区需求清单，做好专业会诊，引入专业公司开展社区CT式体检。同时，做实动态复诊，建立“需求—项目—效果”闭环管理机制，每季度邀请居民代表对改造方案进行票选，确保项目精准对接急难愁盼。

巧用“微改”四部曲 破解城市更新难题‌

完成全域智慧化改造，部署40余台高清监控设备，同步接入县级社区管理平台，实现公共区域智能安防全覆盖……

从“看得见的安全”到“用得着的便利”，这些改造项目让社区既有“智慧大脑”又有“温暖细节”。如今漫步钓鱼台社区，智能设备与便民设施相映成趣，生动诠释着“科技让生活更美好”的现代社区图景。

近年来，彭泽县从“关键小事”入手，坚持空间微动、设施微改、效能微治、秩序微调，用“小举措”撬动“大民生”。

对社区公园设施进行优化，使其成为城区居民健身、散步、小憩的绝佳去处和“网红打卡点”。推动社区设施适老化、儿童友好化与智慧化升级。依托数字城管监管平台，鼓励社区居民通过手机“随手拍”反馈占道经营、设施损坏等问题，并分派至相关部门进行处置，实现“民有所呼、我有所应”。精准对接社区商贩与市民需求，在不影响交通的街巷旁规划售卖点，全力推动市容管理与民生需求深度融合。

妙用“五化”新模式 解开基层治理症结

不久前，一场“长江夜话——倾听民声知冷暖 共筑党群连心桥”活动在社区举行。活动现场，居民代表纷纷打开“话匣子”，围绕“小区绿化带树木遮挡视线安全隐患、城乡居民医保缴费政策、小区公共健身场所”等方面畅所欲言，该县职能部门全程认真倾听、细致记录，对能当场解决的问题，现场给予答复，对不能立即解决的问题，详细登记在册，承诺在活动后主动对接，全力办理。

基层治理是建设好社区的重要基础工作。彭泽县将党建引领基层治理贯穿社区建设全过程，创新“五化”新模式，坚持问题落实机制化、议事活动常态化、队伍建设规范化、物业监管动态化、社区建设精细化，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

近年来，彭泽县不断健全“乡镇吹哨、部门报到”工作机制，采取“线上+线下”和集中议事等形式现场解决问题，印发了《彭泽县关于成立住宅小区业主委员会、物业管理委员会、村民理事会实施方案》，打造了一支红色楼栋长自治队伍，出台了《彭泽县物业星级服务（暂行）办法》等文件，对物业企业实行“一月一考核”，还以5G、大数据、物联网、人工智能等新兴技术为支撑，加快小区智能门禁、车辆识别、视频监控等“互联网+智慧物业”基础智能设施建设或改造，提升小区数字化、智慧化水平。

钓鱼台社区的蝶变见证了彭泽县以“绣花功夫”抓基层治理的做法。彭泽县正以试点经验为蓝本，将长江夜话议事机制等各项创新举措向全县推广，让更多居民感受到家门口的“幸福升级”。

（彭琴 汪淦鹏 九江日报记者 程静 文/摄）

编辑：吴晨

责编：肖文翔

审核：吴雪倩

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