近日,市一医院经开区院区内一科收到了一封来自患者肖阿姨的亲笔感谢信。这封长达千字的信件,不仅字迹工整、情感真挚,更在字里行间流淌着对医护人员的深厚感激,折射出医患之间难得的信任与温暖。
患者肖阿姨因“喘不过气”前来就诊,心血管科宁碧医生接诊后敏锐察觉其面色苍白,立即安排血常规检查,结果提示血色素仅27克,属重度贫血。宁医生迅速协调其住院治疗,为患者争取了宝贵的救治时间。住院期间,宁碧医生凭借扎实的专业功底精准研判病情,并用通俗易懂的语言耐心解释治疗方案。她坚持每日夜间查房,密切关注病情变化,给予患者莫大的安心。
纪春江主任多次到床旁慰问,细致指导康复注意事项,以高度的责任感和专业素养为患者筑起坚实的健康“防护墙”。管床医生陈希丽始终以严谨细致的态度开展诊疗,常利用休息时间探望患者,加班加点守护在旁,体现了一名青年医师的担当与温度。
“天使般的呵护”,是肖阿姨对护理团队的真切评价。在护士长李文菁的带领下,杨星星、黄欢欢、朱金枝等护士以“轻、准、稳”的专业操作最大限度减轻患者痛苦,在面对不适与焦虑时,她们用温暖的话语疏导情绪,以专业技能与人文关怀让患者感受到“家一般的温暖”。
这封感谢信,不仅是对几位医护人员个人的表扬,更是对内一科整体团队协作能力与服务理念的高度认可。从及时准确的诊断,到夜以继日的暖心查房,从精准的个体化治疗,到细致入微的优质护理,每一个环节都生动诠释了“以患者为中心”的服务宗旨。
内一科团队表示,将以这封感谢信为动力,持续提升医疗技术与服务质量,用仁心仁术守护每一位患者的健康。未来,全科人员也将以身边的先进典型为榜样,继续践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神,为人民群众的健康福祉贡献更多力量。
(来源:九江市第一人民医院开发区分院 黄欢欢)
编辑:毕典夫
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