社保信息系统暂停服务

根据《人力资源社会保障部关于开展社会保险全险种业务管控信息化建设工作的通知》（人社部函〔2025〕25号）要求，江西省社会保险信息系统定于2025年9月30日19时至2025年10月15日8时停机，实施信息系统升级。有关事项公告如下：

一、停机期间影响的业务

（一）暂停养老保险、工伤保险和失业保险业务办理。

（二）暂停“赣服通”人社专区、江西人社网上办事大厅、“江西人社”微信公众号、“江西人社厅”微信服务号、江西人社自助一体机、人社部公共服务平台等所有线上社会保险公共服务。

（三）暂停工伤保险定点医疗机构工伤医疗费用即时结算。

二、恢复业务办理

2025年10月15日8时起恢复业务办理，线上社会保险服务同步恢复。

三、温馨提示

（一）停机期间线下服务窗口以收件形式受理相关业务，接收纸质材料，待系统恢复后补录办理。

（二）停机期间工伤职工在协议医疗机构治疗的（因旧伤复发需要治疗的工伤职工，可通过线下进行旧伤复发治疗申请），治疗期间医疗费用由协议医疗机构做好记账登记，待系统恢复后，按正常流程出院结算。

（三）停机期间将同步暂停社保待遇领取资格认证，请在信息系统恢复后及时办理。

信息系统升级切换给您带来不便，敬请谅解。

特此公告。

江西省人力资源和社会保障厅

2025年9月23日