相信很多人都被自媒体带过节奏:看了“小作文”“内部爆料”后义愤填膺,结果没两天事情就出现反转;正为某热点事件的“官方通报”争得面红耳赤,结果发现是有人假冒官方“P图”制作的“假通报”……
对自媒体发布不实信息的乱象,人们可谓深恶痛绝!
一
“浙江省温州市平阳县遭遇暴雨山洪,灾情严重,损失巨大”“湖北宜昌游船突然倒扣,30人坠江”“12306能‘在线换座’”“新疆伊犁恰西环线全面通车”……这些登上过热搜榜的“新闻”,想必不少人都曾有所关注,但它们都是从商业平台自媒体账号中发酵起来的不实信息。
在“人人都有麦克风,人人皆可自媒体”的语境下,一些自媒体账号发出的声音甚至超过了主流媒体,成为了部分网民的“媒介依赖”。这在一定程度上也影响到其他自媒体账号,有些账号为了出圈当“大V”“顶流”,发布各类博眼球的不实信息,从蹭炒热点的“内幕揭露”到无中生有的“以讹传讹”,从道听途说的“虚假新闻”到断章取义的“胡乱解读”等等,花样繁多。
比如,每当重大舆情和突发事件出现,总有所谓的“知情人士”“现场目击者”在网上现身,活灵活现地虚构现场情况,第一时间发布不实信息,愚弄误导大众。再如,有的自媒体账号没有新闻制造新闻,没有热点制造热点,利用智能生成、剧情摆拍、歪曲解读等方式制造虚假新闻,收割流量。还如,顶着“资深专家”“特聘教授”“荣誉顾问”等一连串身份名号,靠“马甲”游走于各大平台的“专家型博主”,对重大会议或重要政策肆意解读、歪曲事实。这些不实信息夹杂在真实报道中,让受众难以辨别,往往被牵着鼻子走,有网友感叹“最难走的路,是自媒体的‘套路’”。
不可否认,自媒体的出现拓宽了信息交互的窗口。但同样的,由此滋生的自媒体乱象,其危害不容小觑。从公众层面来看,各类虚假信息与标题党严重误导了公众的认知与判断,干扰了人们对真实信息的正确理解,进而影响到对事物的准确判断。从社会秩序角度来说,恶意编造的虚假信息极易引发社会恐慌与混乱,尤其在涉及突发事件、公共安全、民生政策等重要领域时,不实信息的广泛传播会严重干扰舆论,导致公众对相关部门产生误解,破坏社会的和谐稳定。
二
综合来看,自媒体发布不实信息等乱象背后潜藏着多重深层原因,需要引起我们足够的重视。
“流量经济”的“造富神话”。一条视频涨粉十万,一个账号走红全网后可以引流带货、直播打赏……许多自媒体博主迷失于“网红经济”的“造富梦”,利用话题炒作、低俗擦边、恶搞玩梗等营销手段吸引受众,发布不实信息“上热搜”“博流量”成为部分自媒体的“吸金神器”。
“娱乐大众”的“快餐文化”。恶搞玩梗是自媒体发布信息的常用套路,以拍段子的方式娱乐大众,却没有考虑到不实信息在传播过程中会引发“蝴蝶效应”,无限放大为群体关注的社会热点,最终形成网络谣言,误导网友做出不理智行为。
“算法操控”的“内容二创”。自媒体以创意取胜,同一个话题不同的表达方式会产生不同的传播效果。因此,当某一热点话题爆火,便有无数自媒体竞相“二创”,夹杂着不实信息蹭热点,制造噱头带节奏,甚至是利用人工智能一键生成虚构内容,形成了泥沙俱下的信息乱流。
“信息爆炸”的“失真内容”。刷不完的短视频,看不完的推送,虚假信息、翻转新闻、营销内容掺杂其中,面对海量信息轮番轰炸,原本真实的权威信息被稀释,信息接收已然应接不暇,信息求证更是难上加难。
三
自媒体不应该成为不实信息滋生的“温床”,近日,中央网信办发布通知,自7月24日起,在全国范围内启动为期两个月的“清朗·整治‘自媒体’发布不实信息”专项行动。在列举的整治清单中,恶意蹭炒误导公众、多种手段歪曲事实、不做标注以假乱真、专业领域信息不实等自媒体乱象关键病灶均在列。
客观来说,全国范围内的清朗行动整治是关键,同时也需要社会群体共同参与,一起织密不实信息过滤网。
平台要不留“真空”,管好自媒体账号。如今,社交平台、短视频平台等各类商业平台已经成为互联网舆论主战场,自媒体只有管得好,才能办得活。媒体平台有虚拟空间,媒体管理没有“真空之地”,作为自媒体的载体,平台要加强管理,压实责任。一方面,平台要提高日常巡查的频率、监测的灵敏度,发现违规内容迅速处置相关账号,阻断其传播路径;另一方面,建立健全正向引导的内容推荐机制,鼓励优质的内容生产,遏制恶意炒作、虚假信息等劣质内容。让自媒体在政策制度、法律体系之下良性发展。
自媒体人要回归正道,以诚待网民。内容创作不易,追求流量更难。对于自媒体人来说,追逐热点和传播不实消息是两码事,在保持敏锐嗅觉第一时间抓住热点的同时,不能只要流量不顾事实,凭空捏造内容或对未经证实的内容轻信转发带节奏。
真正做大做强做出圈的,从来都不是那种谣言惑众带节奏的自媒体账号,毕竟没有一个网民愿意为谎言买单。对于自媒体人来说,需要认真思考本身特长及定位,用真实的内容、客观的态度赢得网民的认可,真正做到既有正能量又有大流量,最终达到双赢。
主流媒体要主动出击,守好舆论阵地。当自媒体充斥着大量不实信息,越发彰显出主流媒体的价值。主流媒体在商业平台上开设的账号和媒体人开设的账号,不仅在平台上要守好新闻舆论的前沿阵地,还应主动出击,引领舆论导向,从守阵地变成“攻山头”,用真实报道遏制不实信息,正向引导网民,避免有人乱带节奏,当好社会舆论动态的引导者和坚守者。
信任的建立需要很长时间,但是坍塌却是一瞬间。自媒体虽是虚拟的网络空间,却不是虚假信息横行的“无主之地”,自媒体人不能有愚弄受众的想法。我们需要真实信息拓展眼界,更渴望真情真理抚慰人心。
(来源:“山东宣传”微信公众号)
编辑:王文婧
责编:肖文翔
审核:熊焕唐