群众的需求在哪里
服务的脚步就跟到哪里
共青城市公安局办证大厅
用一个个暖心举动
将便民服务送到群众身边
让政务服务既有速度又有温度
延时服务
为中考学子解燃眉之急
“孩子明天中考,身份证找不到了!”6月16日晚7点,市民服务中心公安办证大厅接到高先生的紧急求助。此时已过下班时间,高先生急得语无伦次。“别着急,一定不耽误考试!” 窗口民警一边安抚,一边火速赶回岗位,安排实习生带孩子到自助服务区免费拍照。
受理时却发现,小高同学是外省户籍,二代身份证需省厅制证工厂制作,无法当场拿到;办理临时身份证又需户籍地审核,可下班时间根本联系不上。关键时刻,民警灵机一动:“我给你开带照片的临时身份证明!” 信息录入、插入照片、打印、盖章…… 一套流程行云流水,当高先生接过临时身份证明时,悬着的心终于放下:“大晚上麻烦你们了,太感谢了!”
共青城市公安局用实际行动
诠释着 “为民服务” 的初心
下一步
将继续推出 “延时办”
“错峰办”“上门办” 等便民举措
持续打通服务群众 “最后一公里”
让政务服务的速度与温度
成为群众心中最温暖的记忆
(来源:共青公安)
编辑:吴晨
责编:肖文翔
审核:吴雪倩
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