前不久，科室接到了一位产后妈妈的求助电话，她在母乳喂养方面遇到了难题，乳房胀痛却无法顺利开奶，焦急的情绪透过听筒都能感受得到。科室人员立刻指导她通过“互联网＋”预约上门乳房护理服务，带着专业的护理工具前往产妇家中。

一进门，就看到产妇疲惫又焦虑的神情。护士先安抚了她的情绪，让她放松下来，然后开始仔细检查她的乳房状况。一边耐心地为她讲解开奶的原理和正确方法，一边手把手地指导她如何进行有效的哺乳姿势调整，以及正确的乳房按摩手法。每一个动作，都反复示范，确保产妇和家属能够清楚掌握。

经过一番努力，产妇的乳房胀痛得到了明显缓解，乳汁也开始顺利流出。那一刻，产妇眼中的焦虑瞬间被惊喜和感激所取代。她紧紧地握着护士的手，激动地说：“太感谢你们了！要不是你们及时上门来指导，我真不知道该怎么办才好。你们的服务太贴心了，让我觉得特别温暖。”

通过这次上门开奶指导，科室人员更加深刻地体会到“两改善两提升”的意义所在。改善护理服务质量、改善患者就医体验，提升患者满意度、提升职业认同感，这些不仅仅是口号，更是我们在日常工作中努力践行的目标。在今后的工作中，科室将继续秉持着这份初心，把延续性护理工作做得更细、更实，让更多的产妇感受到关爱与专业。

（来源：九江市濂溪区人民医院）