近日,一面饱含感激之情的锦旗被送到人保财险九江柴桑支公司,客户黄先生将锦旗赠予该公司理赔分部叶紫和商团部赵孜孜的手中,以此感谢他们的优质服务。
据悉,在黄先生办理校责险理赔业务时,支公司理赔、承保协同配合,展现出极高的专业素养与服务热情,迅速响应客户需求,高效完成理赔流程,切实为客户解决难题,将“人民保险,服务人民”的宗旨落到实处。叶紫和赵孜孜以真诚的态度、专业的能力,让客户在理赔过程中感受到关怀与便捷,客户称赞他们的服务周到细致,让理赔不再烦琐,对二人的工作给予高度认可。
一直以来,人保财险九江柴桑支公司致力于为客户提供卓越保险服务,不断提升服务水平。此次获赠锦旗,是对员工个人工作的褒奖,也是对公司整体服务质量的肯定。下一步,人保财险九江柴桑支公司将继续秉持服务至上理念,以客户需求为核心,优化服务流程,提升服务品质,前台后端协同配合,为客户提供更贴心的保险保障,持续彰显保险行业的责任担当。
(来源:人保财险九江柴桑支公司理赔分部 陈乐)
编辑:毕典夫
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