为贯彻落实“以人民为中心”的发展理念，切实维护保险消费者合法权益，近日，人保财险九江德安支公司开展了《保险行业消费者权益保护自律公约》（以下简称《消保自律公约》）培训会。

培训会上，主讲人从背景介绍、要点概述和主要内容三大板块详细介绍了《消保自律公约》，强调了保险从业人员在工作中应当遵循的道德标准和行业规范。与会人员就如何通过提升服务水平和加强客户沟通来有效保障消费者权益进行了深入交流和探讨。

通过本次培训的学习，不仅增强了对消费者权益保护的责任感和使命感，也为今后更好地履行职责、提升服务质量奠定了坚实基础。