干练的马尾，整洁的西装，自信的微笑，热情的服务……走进农行九江武宁支行营业部，总能在柜台后发现内勤行长涂贤菊的身影，网点的同事和来往的客户总是亲切地称呼她“涂涂”。她始终秉承对自己高标准、严要求，秉承“日事日毕”，案无积卷。

去年的农历腊月二十七，营业部客流量激增，厅堂爆满，网点员工满负荷运转，涂主管从早7点一直忙到晚上7点下班。等送走最后一位客户，接走头寸，签退系统，检查关闭所有电源，正准备下班时，大厅里响起网点副主任齐琪的声音：涂涂，我们一起去给客户办个收款码吧，他新开业的！没有一丝犹豫地回答：“好”。两人布防好营业厅，刚开车出大门，轰！左边路口横出了一辆小车，将驾驶的后车门撞了个结结实实，头部重重地磕在了车窗玻璃上……处理好交通事故，齐主任问涂主管，咱们还去么？望着早已升起的月光，看向远处的万家灯火，两人异口同声坚定地回答：去！客户的事再小也是大事。为了不影响工作，直到第二天下班，才在网点同事的劝说下前往医院检查、拍片。

“春天行动”期间，为了让客户少等待一分钟，她一如既往地坚守岗位，尽职尽责，忙到废寝忘食，这是家常便饭。新春佳节来临，她主动排班4天，让新婚的副主管能够安心回去过年，大年初八凌晨4点，当得知代办主管家里有白事不能正常上班，她又主动放弃团圆，从南昌驱车赶回网点上班。她总说，自己就是单位的一颗螺丝钉，哪里需要哪里“钻”。凭着又“钻”又“拼”的精神，用自己的专业与执着、拼搏与激情，为“春天行动”画上浓墨重彩的一笔，凭着对农行事业的热爱和责任感，诠释了职业精神和责任担当，同时也为我们树立了学习的榜样。

爱岗敬业创佳绩，平凡岗位育新才。“涂涂”在用实际行动带动身边的人，感染更多的青年员工在岗位上发光发热。相信通过这种带动，农行九江分行将会更加团结、更加高效地为客户服务。