一块“巧克力”点赞市中医医院浓情服务

近日，九江市中医医院脾胃病科医护团队收到一份来自93岁高龄患者的“巧克力”。该医护团队凭借着优质医疗服务获得了患者和家属的点赞。

据护士长熊明洁介绍，该名年逾九旬的老者因消化道出血被紧急送入医院六病区。老人的儿女都不在身边，日常的照料工作主要由他的老伴承担。初入院时，老人家由于年事已高，加上脾气倔强，坚决拒绝接受打针和抽血化验。面对这样的情况，六病区的护士们并没有放弃，而是耐心地劝导，用温暖的话语和专业的护理技巧逐渐取得了老人的信任。

在接下来的治疗过程中，医护人员与老人家建立了深厚的情感联系。他们不仅在医疗技术上给予了老人最专业的照顾，更是在生活中给予了老人无微不至的关心。这种亲情化的服务模式让老人家逐渐放下了心中的防备，与医护人员的关系也日渐融洽。

当老人顺利出院时，他拉着护士的手，从口袋里掏出几枚巧克力，执意要分发给每一位医护人员。老人的举动不仅是对医护人员辛勤工作的肯定，更是对他们深深感激的体现。

医护人员用专业素养和人性化服务，为患者提供了温暖而贴心的护理。他们的工作不仅治愈了患者的身体，也温暖了他们的心。这种优质的服务理念和实际行动，赢得了患者的广泛赞誉。

医护团队表示，他们会继续秉承“以人为本”的服务理念，为广大患者提供更加优质的医疗服务。同时，他们也希望通过自己的努力，让更多的人感受到医院的人文关怀和专业精神。

（来源：九江市中医医院文字/樊威摄影/熊明洁）

编辑：毕典夫

责编：曹玉婷

审核：卢江文

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