市五医院精神四科是封闭式男病房，住院期间无家人陪伴。近日，精神四科积极探索和实施了改善临床服务、医患互动打造绿色病区，推出“花语芳间”专项工娱活动。通过活动，多层面、多举措提高住院患者的舒适感、归宿感和满意度，突破和改变很久很久以来大家对精神科病区铁门铁窗、管理森严等冰冷感觉。

“花语芳间”专项工娱活动主要包括：一方面医患互动并配制绿植，用于改善住院环境。精神四科病区，由护士捐献的绿萝、玉树、鸿运当头等22盆绿色植物，固定放置在该病区门口，招募正在康复治疗且有养护意愿的5位住院患者，自我认养几盆绿植，定期进行浇水、松土、施肥等，培养患者自己的责任心，让患者亲近大自然和放松身心、保持乐观心态。另一方面注重心理护理，手把手教会患者如何进行沟通及有效沟通的技巧，重点教患者如何进行医患沟通、与亲属沟通等。据了解，精神科封闭区患者因受疾病、环境、自信心、社会偏见等方面的影响，与人主动沟通，怎样沟通和有效沟通等方法存在或多或少的障碍，精神四科专项工娱活动尝试运用心理剧治疗模式，能有效地改善患者沟通问题并且取得了初步成效。既愉悦患者身心又改善了病区空气环境，有效促进患者个体成长与治愈，并促进患者正常回归家庭、回归社会。

这是一次有益于患者康复的主动探索，7月3日上午院长查房时，得到充分肯定并要求各病区进行探索和推广。一直以来，医院坚持以病人为中心，全心全意为患者提供专业、规范、高效的优质服务，以优美环境和人文关怀赢得患者及家属的选择和信赖。