九江市第一人民医院:深入“三合一”管理,助力健康管理中心能力提升

2023-05-22 11:15:48   
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为提升临床工作质效,促进职能部门网格化与临床部门深度融合,推进“三合一”管理,九江市第一人民医院宣传处多次组织到健康管理中心专题调研和授课,帮助解决科室在发展中存在的困难和问题,共同提升医院品牌影响。

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因群众健康体检需求较大,健康管理中心经常需要及时发布公告和重要信息,例如特殊体检时期的封闭管理通知、节假日体检时间调整通知等。在过去,由于科室公众号建设速度较慢,“通知”经常通过科室工作人员朋友圈发布,部分体检客户因未及时关注到体检安排,造成来到健康管理中心却无法体检,继而引起客户不满和投诉。同时,科室提出,希望增加照片拍摄和视频制作方面的学习和指导。

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了解科室诉求后,宣传处负责人胡显带队协调相关科室,打通开通微信公众号申报的堵点和难点,一对一指导申报手续,并组织专题培训和授课。宣传处陈尚老师结合工作实际,详细分享了公众号排版和运营知识技巧。他向大家详细介绍了排版结构,并通过实操演示展示如何排版精美图文。讲解结束后,健康管理中心工作人员进行了实操,逐渐掌握了微信公众号推文制作方式。宣传处龚雨露老师以《短视频的拍摄及剪辑技巧分享》为题,讲解了短视频的拍摄流程、拍摄技巧、后期制作等,通过播放对比鲜明的短视频,对大家进行了系统的短视频制作培训。


健康管理中心主任黄文瑜说,科室公众号的开通,目的是更好地方便体检客户了解最新信息,改善客户体验感,为他们提供更加优质高效的服务,同时,定期编制好的素材、科普指南,拍摄出一些有热度的视频、照片,对科室也是一种正面积极的宣传。健康管理中心在宣传处的指导帮助下,大家更要运用好订阅号这个媒介,分享健康资讯,传播健康声音,打造有生命活水特色的科室品牌和医院文化品牌。


(来源:九江市第一人民医院)


编辑:毕典夫

责编:曹玉婷

审核:朱静

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