为优化营商环境，满足“只进一扇门，可办所有事”的政务服务要求，4月18日，位于长虹北路5号的浔阳区行政服务中心正以全新的面貌向公众开放。搬迁后的服务中心大厅进行了新的提档升级，做到场地新、形象新、面貌新、信息技术新，政务服务环境“跃然升级”。

新政务服务大厅，变更的不仅仅是地址、面积和环境，更大的改变在于进一步提升了服务水平、优化了窗口布局。可以概括为“一门集中”和“一窗受理”，让布局更合理、服务更便利、群众更满意。目前，新政务服务大厅已完成部分搬迁，涉及区医保局、区社保中心、区就业创业中心、区消防救援大队、区市监局、市不动产中心浔阳办理处、区公证处、通用综合窗口、人才服务专窗、惠企专窗等，相关业务有序开展。

人性化的设计、贴心的服务、舒适的环境，这些都获得了市民的好评和点赞。“比以前的大厅更宽敞更美观，工作人员的办事效率也更高了。”刚刚办完业务的市民梁女士对于新大厅的变化赞不绝口。

此外，为了让办事群众更快地找到办事窗口，中心在每一层电梯口都设置了服务台，如有疑问，工作人员会认真进行解答。大厅各处均布设自助取号机、填单台、网上自助办理区等区块，功能一应俱全，以方便办事群众咨询、取号和办理。导办员随处可见，可以及时为办事群众提供服务。

  “由于原来浔阳区政务服务中心受场地限制，分散各处，导致企业及市民办事存在来回跑现象，现在集中在一起办公，企业及市民只要到新的政务大厅就可以办所有事情。按照省里要求，推行自助办，掌上办，容缺办。同时推行电子证照，减少市民提供的材料，为市民提供便利。”浔阳区行政审批局副局长陈良强介绍，新政务服务大厅有两个24小时开放的自助服务厅，市民可以在休息日或下班时间来自助区办理业务。

据悉，新政务服务中心建筑共两栋，分别为一栋大厅主楼共4000余平方米，一栋办公辅楼1500余平方米，整个项目总投资1800万元。办事大厅共四层，一层为社保、医保、就业、人才服务和政务通用综合窗口，配套有24小时自助服务区、母婴室等；二层为税务服务专区；三层为市监注册专区、不动产交易专区和司法公证专区；四层为工程项目审批专区。

 “新大厅、新服务、新体验”。浔阳区政务服务中心将以启用新大厅为契机，继续秉承“以人民为中心”的服务理念，不断提升服务意识、服务效能、创新服务方式，为优化浔阳区营商环境作出更大贡献。

（郭露 梅杰 九江日报全媒记者 汪东平 吕安琳 文/摄）