今年以来，市税务局深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感，推出了8个方面、32条具体措施，持续打造便捷、高效的纳税服务，优化税收营商环境。

　　便民办税，春风行动更贴心。市税务局以办税服务厅为优化营商环境的“主阵地”，借助便民办税行动这股“春风”，推出13项具体措施，涉税服务全方位提升。在办税大厅前台设立“行政事项审核审批组”，将高频次审核审批事项前移，充分解决纳税人和群众办税缴费过程中的“痛堵难”问题；进一步便利纳税人领用发票，全面推广纸质发票申领“邮政一日达”“终端随时取”；全面推行财行税合并申报，推行增值税、消费税与附加费申报表整合，实现多税费“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”。

　　智慧办税，利企利民更走心。网上办税作为优化营商环境的“主引擎”，今年将实现90%的涉税事项、99%的纳税申报在网上办理，办税体验全方位提升。持续推行“非接触式”办税缴费，汇集整合线上、线下办税资源，推进高频税费事项“掌上办”；优化升级办税缴费方式，实现税费自动预填申报；创新推行实名信息“无证”采集和“无感”实名办税，自助办税终端机上线增值税普通发票代开自动审核、自动出票功能，实现“不见面”获取代开发票；试点设立“问办协同中心”，让纳税人缴费人实现“线上申请+极速审核+远程问办帮办”全环节、全流程、全链条业务办理，远距离实现业务互动办理。

　　退税减税，助企纾困更暖心。市税务局推行增值税留抵退税“报退合一”，即符合条件的纳税人申报之后自动生成退税申报表；建立“企税银电子退税中心”，实现税费信息实时共享，退税资料网上传递，退库账单“一点即到”，实现退税全流程网上办理；简化退税流程，压缩退税时间，推动退税业务在2∽5个工作日办结，期末留抵退税4.5个工作日内办结，多缴退税5个工作日内办结，500元以下小额退税受理即办；开展“万名税干访万企”行动，深入企业为纳税人缴费人送服务、问需求、解难题；通过“赣税行”智慧平台，开展惠企政策精准推送、精准辅导、精准提醒，确保纳税人缴费人应知尽知、应享尽享。

（胡颖勤 李华钦 九江日报全媒记者沈明杰）