明天继续!九江防疫口罩首日申购结束,5000市民成功下单!

2020-02-10 20:41 掌中九江 阅读 63543

     

由市新冠肺炎疫情防控应急指挥部统筹,市市场监管局、市工信局、市邮政公司、九江日报社等多部门合作,掌中九江客户端“防疫口罩线上申购”平台正式开放,首批向九江城区投放的5万个口罩,全部申购完毕,明日开始派送!

2月10日14时,“防疫口罩线上申购,邮政免费直送”平台开放后,45万人次涌入申购平台,网络一度出现拥堵,为保障市民能正常购买,掌中九江对后台服务器进行紧急扩容,市民成功进入系统购买,截至18时20分,5万个口罩全部售出,5000市民下单成功。

“利国利民,不用出门排队扎堆减少风险!”很多市民为此次口罩申购活动点赞,认为这种手机在线申购方式,在特殊时期极大方便了市民。


掌中九江也提醒

还没有买到口罩的市民不要着急,据记者了解,在今天投放5万个口罩后,明天投放的口罩已经到达,近段时间将根据实际情况持续投放,市民可持续关注,根据自身需求申购,不要抢购,不要囤积。


关于口罩线上申购答疑

Q:

1、提示付款成功却订单超时怎么办?

 
A:

 支付超时就需要重新购买,第一次支付的订单后台人工核对后会陆续安排退款。

 
 

  

Q:

2、申购成功名单会不会公布?

 
A:

由于订单量太多,暂时没有公示的安排。客户以订单提示为准,成功后会显示订单号,提示支付完成,(等待邮政配送)。

 
 


Q:

3、购买成功何时能收到货?

 
A:

正常情况下,申购登记当天汇总数据给市邮政公司,第二天统一配送。

 
 


Q:

4、下一次申购时间是?

 
A:

掌中九江会根据疫情防控应急指挥部的统筹安排,对当天口罩申购消息进行推送,请注意关注。

 
 


Q:

5、填写信息后出现“现在人太多了!请稍后再试!”怎么办?

 
A:

人数多时会出现这种情况,多刷几次,或者等一会再试。

 
 


Q:

6、收货信息里怎么没要求填手机号?

 
A:

您的注册手机号就是本次订单的默认联系手机。

 
 


Q:

7、其他原因退款说明

 
A:

由于每一笔退款订单都需要人工核对,确保准确,所以处理速度可能会比较慢,我们整理数据后会陆续安排退款

 
 



订购口罩步骤
第一步

登录掌中九江客户端

第二步

      进入九江城区“防疫口罩线上申购”,填写实名信息,身份证号,电话号码和配送地址,方便邮递员准确投递,线上下单未在1小时内付款将取消订单。所有口罩限价1.5元一个,九江城区居民凭身份证和手机号码购买,5天内只能购买一次,每次限购10个口罩。邮政派送时需出示身份证和手机号码。



注意:受疫情管控影响,本次投送仅限九江建城区(浔阳区、濂溪区、经开区、八里湖新区、柴桑区)范围,由于疫情防控交通管制无法投送路段将取消订单并退款。

为减少抢单、刷单,市民需实名认证注册“掌中九江”客户端,还没下载安装的请在手机应用平台搜索“掌中九江”安装注册。

我们呼吁广大市民

不要恐慌,不要抢购、囤积,

自觉按照疫情防控部署要求,

众志成城,携手打赢疫情防控阻击战!

    

(九江报业融媒记者 张江艳)


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编辑:王嘉琪

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