近日，患者段某家属将一面印有“科学血透添福寿，精心护理暖人心”的锦旗，送到了市一医院开发区分院血液透析室医护人员手中，以此感谢科室医护人员对家人的精心治疗和照护。

患者段某患有2型糖尿病、高血压20余年，其半年前病情开始恶化，出现了乏力、纳差、胸闷喘息、全身水肿等症状，血压高达220/110mmHg，确诊为“尿毒症”，病情危重。医院给予血液透析治疗后，其各种症状都得到了缓解，但患者情绪依旧十分低落。医护人员在治疗过程中，认真倾听她的心理感受，和她亲切交谈，让患者的心情逐渐开朗起来。“之前家人陪着去过好几家医院，还到外省求医，后期进行血透治疗后身上水肿消退了，血压也控制住了。现在在你们医院透析治疗，病情也比较稳定，而且你们医院就在我家隔壁，每天步行过来也方便，你们不仅技术精湛，服务也很贴心，还定期科普医学知识，让我对自己的病情更加了解，非常感谢大家。”段某说。

日复一日，血透室的医护人员像对待自己的家人一般照顾着每一位血透患者。正是这份精心、爱心和耐心赢得了患者及家属的认可。血透室孔主任表示，血透患者是一个特殊的群体，他们必须要依靠透析机，需要在专业医院的固定设备治疗，这是延续生命的透析过程，是不能中断的。患者给我们送来锦旗，不仅体现患者的感激之情，更是对医护人员工作的充分肯定，同时也是一种鞭策。医者仁心，我们要以高尚情操行仁爱之术，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，为患者提供高质量的透析服务，守护好血透患者的生命线和健康安全。