今年“五一”假期铁路运输期限为4月29日至5月6日，8天时间里，南铁九江车务段预计发送旅客58万人次，同比增长12.2%，客流高峰将出现在假期首日5月1日，预计当日客流量达8万人次。

今年“五一”假期，九江车务段管内客流以旅游、探亲和学生旅客为主，主要集中在南昌、萍乡、上饶、景德镇等地，以及去往北京、上海、广州、深圳等中长途方向。

为满足假期旅客集中出行需求，九江车务段根据客流需求和变化，采取加挂扩编、重联运行等方式增加运能，提升昌九、衢九、武九等热门区段运输能力，增开管内去往南昌、萍乡、景德镇、上饶、武汉、北京和深圳等方向旅客列车44列。

今年“五一”假期，管内九江、庐山、共青城、德安、永修等9座火车站已启用铁路e卡通刷证检票新功能，旅客可使用“铁路e卡通”完成进出站及扣费手续，无需提前购票，享受“城际公交化”的假日出行。

为服务和保障重点旅客出行，管内各站在售票窗口保留人工问询、人工办理和现金服务，助力“银发”旅客、脱网人群顺利购票乘车。九江站、庐山站服务台提供车票购、退、改、签业务，方便旅客业务办理，同时免费为旅客准备了老花镜、写字板、助听器等信息无障碍设备，庐山站制作了旅客遗失物品专属标签，方便及时取回遗失物品。

为让旅客出行顺畅，管内九江、庐山、共青城等客流量较大的车站在售票厅、进站口、扶梯口等关键部位安排青年志愿者做好旅客出行引导服务。庐山站积极对接地方公交公司，针对“五一”假期客流特点，动态调整旅游大巴开行频次，组织青年志愿者在进、出站口引导旅客，提供出发列车车次、途中中转站、公交大巴接驳问询及出租车导乘等服务，打通出行“最后一公里”。