农行九江分行召开2022年三季度网点规范化管理大巡查通报会

2022-09-15 14:48:58   
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9月14日,农行九江分行召开2022年三季度网点规范化管理大巡查通报会。行领导傅炳生、付青、樊秋兰出席会议。

会上,通报了网点大巡查活动各组PK排名情况,分析了网点规范化服务的亮点和不足,就下一步工作进行提示。

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傅炳生在总结讲话中,充分肯定了全行通过网点规范化大巡查活动,网点环境进一步优化、金融服务功能进一步增强、资产功能进一步完善、营销能力进一步提升、“浓情暖域”服务品牌氛围进一步浓厚。

傅炳生表示,一要敢于探索,网点管理要从“屈指可数”到“层出不穷”。网点规范化管理工作是自我探究和适应变革的过程,更是提升服务创效能、鞭策后进迎赶超、激励先进争标杆的过程。二要敢于提升,网点工作要从“逆水行舟”到“勇往直前”。虽然各行经过开展十三次大巡查后具有明显的进步和效果,但在网点管理上还存在网点统筹工作有待进一步提升、网点现场管理有待进一步加强、网点精细化管理有待进一步落实等问题值得大家关注。三要敢于超越,网点服务要从“要我改变”到“我要改变”。通过四年的网点大巡查工作,没有停下跨越和创新的脚步,服务质量已经成为商业银行的一种经营策略,一种管理手段,一种没有最好、只有更好的追求目标。下阶段,要朝着巩固服务升温成果、做实网点精细管理、提升网点营销水平迈进。

(来源:农业银行九江分行)

编辑:毕典夫

责编:吕亦凡

审核:姜月平

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